✅ Vrai ou Faux ? Si votre voisin nie être à l’origine d’un dégât des eaux, vous n’avez aucun recours.

FAUX. ❌ Sophie rentre chez elle un soir de juin. Son plafond est gondolé. Une tache brune s’étale au-dessus de son canapé. Elle monte frapper chez le voisin du dessus. Sa réponse « Ce n’est pas moi. Chez moi tout va bien.”

🤔 Sophie se retrouve seule face à son assurance qui réclame des preuves, un voisin qui nie, et des dégâts qui s’aggravent chaque jour. Pourtant, le déni du voisin ne lui retire aucun droit. La vraie question n’est pas « qui le dit », mais « qui le prouve ».

Le Commissaire de Justice intervient en urgence pour :
– Constater précisément l’étendue des dégâts avant toute réparation
– Identifier l’origine visible de la fuite
– Dresser un procès-verbal recevable par les assurances et les tribunaux

⚠️ Une fois les réparations effectuées, la preuve disparaît définitivement. Le constat doit intervenir avant les travaux de remise en état.

➡️ Grâce à ce document officiel, l’assurance de Sophie a pu identifier la responsabilité du voisin et prendre en charge les réparations en quelques semaines.

Face au déni, la preuve est votre meilleure réponse. ⚖️